1. Quais dados que coletamos sobre você e qual a finalidade?

2. Como coletamos os seus dados?

3. Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?

4. Com quem seus dados podem ser compartilhados?

5. Cookies ou dados de navegação

6. Alteração desta Política de Privacidade

7. Responsabilidade

 

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Na Boaformula, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos clientes. Por isso, esta Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, tratamento e transferência de informações de nossos clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso website ou que tenham relacionamento de negócios com nosso grupo. Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas na Lei Federal 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), das disposições da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicável.

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1. Quais dados que coletamos sobre você e qual a finalidade?

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Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais seus, de forma a viabilizar a prestação de serviços e a melhor forma de comercializarmos nossos produtos, atendendo suas necessidades e aprimorando cada vez mais a experiência de uso.

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1.1. Dados pessoais fornecidos pelo titular.

• Nome

• CPF

• RG

• E-mail

• Telefone

• Endereço Completo

 

1.2. Finalidade da Coleta

 

• A Finalidade da coleta de seus dados pessoais após a sua decisão de compra é para que possamos concretizar o seu pedido; para pedirmos a autorização necessária para o agendamento da entrega, bem como solucionar eventuais dúvidas que possamos ter relacionadas ao seu pedido; para que possamos entregar os produtos no endereço indicado; para mantermos estes dados em nosso cadastro para eventuais futuras compras que você desejar efetuar facilitando seus acessos e aprimorando ainda mais a sua experiência de uso.

 

2. Como coletamos os seus dados?

 

Nesse sentido, a coleta dos seus dados pessoais ocorre da seguinte forma:

 

• Coletamos seus dados durante a sua visita ao nosso site, no momento em que você decide efetuar a compra, solicitamos seus dados para nosso cadastro.

• Coletamos seus dados presencialmente quando você se dirige fisicamente a nossa Loja Física.

• Coletamos seus dados de forma online via e-mail ou Whatsapp através de nossa Equipe de Vendas.

• Coletamos seus dados quando o profissional da saúde que está efetuando seu tratamento nos envia os seus dados e entramos em contato com você para oferecermos nossos produtos.

 

2.1. Consentimento

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A partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a Boaformula a tratar seus dados. Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento. O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé da Boaformula para com seus clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes. A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento no mesmo local em que foi concedido. É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar na impossibilidade do desempenho adequado de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.

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3. Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?

 

Seus dados pessoais coletados pela Boaformula serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas nesta Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores. De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e a Boaformula perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados, a saber:

 

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;

• Estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;

• Transferência à terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou

• Uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

 

Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados. O armazenamento de dados coletados pela Boaformula reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.

 

4. Com quem seus dados podem ser compartilhados?

 

Tendo em vista a preservação de sua privacidade, a Boaformula não compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado. 

 

Além disso, também existem outras hipóteses em que seus dados poderão ser compartilhados, que são:

 

• Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes.

• Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática.

• Proteção dos direitos da Boaformula em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.

 

5. Cookies ou dados de navegação

A Boaformula faz uso de Cookies. Os Cookies são pequenos arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador permitindo que o nosso website “lembre” suas ações ou preferências ao longo do tempo. Ao acessar nosso website e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.

 

6. Alteração desta Política de Privacidade

 

A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em: 01 de agosto de 2023. Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência. Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site. Ao utilizar nossos serviços, adquirir nossos produtos e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente. 

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7. Responsabilidade

 

A Boaformula prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 a 45 da Lei Geral de Proteção de Dados. Comprometemo-nos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento. 

 

7.1. Isenção de responsabilidade

Embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a Boaformula não se responsabiliza por:

 

• Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos clientes em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento. Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do cliente.

 

• Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da Boaformula. Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.

 

• Inveracidade das informações inseridas pelo cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços da Boaformula; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do cliente.

 

<Contatos Boaformula>

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Telefones

(51) 3095.2001

(51) 3311.7898

(51) 3311.1144

 

E-mail

sac@boaformula.com.br

 

Atenciosamente, Direção Boaformula

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